У нас есть отдел по работе с буллингом (руководитель психологической службы, психолог, зав.по воспитательной работе, ключевые педагоги). Мы работаем системно: это не реакция на факт травли, а профилактика с первого дня. Проводим еженедельный мониторинг удовлетворённости в классах, обучаем детей как распознать травлю (памятки, классные часы), проводим тренинги по безопасности (личные границы, кибербуллинг), индивидуальную работу с психологом.

Педагоги проходят обучение по управлению конфликтами. Если что-то произошло, то работаем со всеми участниками: защищаем пострадавшего, помогаем агрессору. Руководствуемся методическими рекомендациями Департамента государственной политики в сфере защиты прав детей (письмо Минпросвещения от 20.12.2024 N 07-6170, 10.04.2025 N 07-1613)

Мы отрабатываем конкретные ситуации: тренируемся, как просить помощи, чтобы точно услышали, отрабатываем технику «Уход от проблем» и способы защиты от оскорблений.

Кейс:
Мы заметили нетипичное поведение одного из учеников, обратились к родителям. Через некоторое время мама вернулась к нам с обратной связью о том, что происходит ситуация, похожая на травлю. Мы провели внутреннее расследование и установили факт буллинга. Опираясь на методические рекомендации Департамента гос. политики в сфере защиты прав детей (Минпросвещение), мы составили полугодовой план работы по устранению и дальнейшей профилактике травли:

►  прекратили взаимодействие между классами, которые оказались задействованы в ситуации:

►  усилили контроль потенциально «слепых зон» в пространстве

►  усилили контроль классных руководителей за своими детьми, определили зоны игры каждых на переменах.

►  провели встречи с родителями

►   в центре — коррекционная работа с «агрессорами», работа над дисциплиной на уроках

►   индивидуальная терапия участников (внешние специалисты на связи)

►  обучение педагогов (курс повышения квалификации)

►   тренинги для детей, спецкурс по развитию ценностно-нравственной сферы, классные часы

►  еженедельный мониторинг удовлетворенности

Ситуацию удалось урегулировать, без повторений.

Программа для подростков, где они учатся понимать свои чувства, эмоции, переживания и внутренние состояния, чтобы находить в себе опору.

Это работает через групповые занятия, обсуждения и практики самопознания. Подростки учатся говорить о сложном, понимать причины своих реакций, справляться с тревогой и находить внутренние ресурсы.

Что получает ребенок:

►  лучше понимает себя и свои эмоции;

►  умеет говорить о своих потребностях;

►  становится увереннее в принятии решений;

►  формирует внутреннюю опору, которая помогает справляться с трудностями.

Психологическая служба сопровождает адаптацию, помогает решать вопросы мотивации, самооценки, отношений со сверстниками, конфликтов и личных переживаний. В штате 2 психолога.

Что получает ребенок:

► ощущение, что его слышат и понимают;

► поддержку в сложных ситуациях;

► помощь в поиске решений;

► больше уверенности в себе.

Мюзикл объединяет подростков 7–11 классов в одну команду. Каждый выбирает цех по своим интересам — сцена, музыка, свет, костюмы, медиа, декорации или организация — и становится частью большого общего проекта. 

► Находит друзей
Общее дело объединяет сильнее, чем уроки. Совместные репетиции, подготовка и выступления помогают строить настоящие дружеские отношения.

► Учится легко общаться с разными людьми
Работает в команде со сверстниками и старшими учениками, учится слушать, договариваться, распределять роли и вместе находить решения.

► Чувствует себя частью большого сообщества
Каждый подросток важен для общего результата. Здесь невозможно остаться незаметным — каждый вносит свой вклад в успех всей команды.

► Становится увереннее в себе
Перестает бояться выражать свое мнение, знакомиться с новыми людьми, выступать перед аудиторией и проявлять инициативу.

► Создает воспоминания, которые остаются на всю жизнь
Репетиции, творческие выезды, премьера, эмоции и общий успех становятся тем опытом, который объединяет подростков на долгие годы.

Подросток учится строить здоровые отношения, работать в команде, доверять людям и чувствовать себя уверенно в любом коллективе.

Ученики разных классов вместе:

► участвуют в разновозрастных проектах, 

► создают события: организуют благотворительные ярмарки, тематические праздники, активные участники дней открытых дверей в качестве волонтеров

► участвуют в постоянном проекте “школьное кафе”, пробуют себя в роли бариста, маркетологов, сервис-менеджеров и креативных директоров

► участвуют в спортивных турнирах 

Конфликтология

В штате профессиональные медиаторы, которые всегда присутствуют в случае конфликтных ситуаций.

Подростки осваивают навыки диалога, слушания, поиска решений и используют медиацию как способ восстановить отношения и договориться.

Что получает ребенок:

► умеет спокойно выражать свою позицию;

► понимает точку зрения другого человека;

► решает сложные ситуации без агрессии;

► развивает эмоциональную зрелость.

Мы считаем, что сильная учеба невозможна без спокойной среды.

Поэтому в кампусе есть правила:

► телефоны сдаются утром;

► опоздания фиксируются;

► на уроке работают все;

► невыполненная работа становится академическим долгом;

► срыв урока не игнорируется;

► конфликты разбираются со взрослыми;

► каждый ребенок имеет право на спокойное обучение.

Это забота о качестве среды. Если один ученик регулярно срывает занятия, страдает вся группа, поэтому правила кампуса защищают детей, которые пришли учиться.